Descripción del puesto

Buscamos un/a Marketing Operations Specialist que trabaje mano a mano con los equipos de marketing, ventas y comunicación. Es un rol fundamental para conectar la estrategia de marketing con la ejecución y, de esta manera, apoyar el crecimiento del negocio.

Buscamos a una persona con perfil analítico y orientada a resultados que tenga conocimientos en CRM (Hubspot y Salesforce), WordPress y Google Analytics. Y también excelentes habilidades de comunicación y redacción.

Es importante contar con un nivel de inglés avanzado/bilingüe y residir en Argentina o en Colombia.

Sus responsabilidades serán:

Gestión financiera y análisis de rendimiento

• Presupuesto y seguimiento financiero: Gestionar el presupuesto de marketing, asegurando una asignación precisa de los gastos y realizar proyecciones mensuales confiables.
• Análisis de ROI y reporting: Desarrollar y analizar el ROI (utilizando principalmente datos de HubSpot y Salesforce) para medir la efectividad de las campañas de marketing y orientar las futuras inversiones.

Administración de tecnología y plataformas

• Administración de stack tecnológico: Manejar desde un punto de vista técnico las plataformas de marketing, incluyendo HubSpot (para automatización y CRM).
• Administración de Plataformas de Sales Enablement (SEP): Gestionar y mantener la plataforma de ventas de la empresa (ej. Highspot, Dock, etc.), asegurando que el contenido esté organizado, sea accesible y se rastree con precisión su uso y rendimiento.
• Gestión de contenido web: Mantener y actualizar el contenido del sitio web utilizando WordPress (específicamente Divi), garantizando el rendimiento técnico, las mejores prácticas de SEO/AIEO y una buena experiencia de usuario.

Datos, analítica y reportes

• Analítica integral: Liderar los reportes y el análisis de los canales de marketing en inglés, aprovechando Google Analytics para el rendimiento de la web, el blog y contenidos, así como las herramientas nativas de cada plataforma para métricas de redes sociales y publicidad.
• Desarrollo de dashboards y KPIs: Diseñar, mantener y automatizar tableros y reportes que midan los KPIs del equipo de marketing y comunicar los resultados al resto del equipo.
• Actualización de bases de datos: Garantizar la limpieza, integridad y segmentación de las bases de datos de marketing en todas las plataformas (HubSpot/Salesforce).

Gestión de proyectos y flujo de trabajo de contenidos

• Gestión de Proyectos: Liderar diversos proyectos transversales, incluyendo:
  • Gestión del proceso de diseño de principio a fin (recepción de solicitudes, briefing, ciclos de revisión y entrega).
  • Coordinación de logística y materiales de marketing para eventos en LATAM y otras iniciativas regionales.
  • Coordinación del calendario de investigación de relaciones con analistas (Forrester, Gartner).
  • Gestión de proyectos operativos ad-hoc según sea necesario para mejorar la eficiencia del equipo.
• Contenidos:
  • Redacción de casos de éxito (en inglés y en español) y demás materiales de marketing, como por ejemplo: whitepapers, newsletters, ebooks, guiones de videos, etc.
  • Organizar y manejar el repositorio de contenidos y recursos de marketing en Google Drive y la plataforma de sales enablement, asegurando que los contenidos estén actualizados y sean accesibles a los equipos.

Requisitos

• Ubicación: Residir en Argentina o en Colombia
• Idiomas: Inglés avanzado/bilingüe.
• Stack tecnológico: Administración de sistemas de marketing, incluyendo CRMs (preferiblemente HubSpot y Salesforce), sistemas de contenido (Google Drive) y herramientas de habilitación de ventas.
• Dominio Web: Experiencia práctica en gestión de sitios web, preferiblemente usando WordPress y Divi.
• Capacidad analítica: Conocimiento experto de Google Analytics y habilidades en análisis de datos para traducir datos en insights estratégicos.
• Gestión de proyectos: Capacidad para gestionar múltiples proyectos en simultáneo, cumplir plazos y trabajar con equipos multidisciplinarios ubicados en diferentes países..
• Email marketing: Experiencia en la creación, configuración, segmentación y ejecución de campañas de correo electrónico.
• Habilidades de comunicación: Creatividad, excelente capacidad para redactar contenidos y habilidades interpersonales.

Beneficios

🤯 Algunos de nuestros beneficios son:

🚀 Excelente ambiente laboral y estabilidad en una empresa que crece a doble dígito desde hace 5 años.

🌎 Posibilidad de trabajo 100% remoto o híbrido

⌚ Horario flex.

💸 Revisiones salariales semestrales.

💻 Reintegro de Conectividad.

📈 Acceso a asesoramiento financiero personalizado por parte de expertos en inversiones.

🗓️ Vacaciones extras, con 5 días comodines para disfrutar a lo largo del año.

🎁 Regalos y presentes en fechas e hitos especiales.

📚 Desarrollo técnico y profesional, con participación en proyectos desafiantes.

🎓 Cursos de primer nivel en universidades.

🧠 Clases de inglés in company.

🤝 Espacios de teambuilding y trabajo en equipo.

🏥 Cobertura médica de primer nivel para vos y tu grupo familiar.

📥 Plan de referidos internos.